Protection des données

01Responsable du traitement

AAK Plâtrerie Sàrl
Impasse des Perdrix 18, 1563 Dompierre FR, Suisse
E-mail : info@aakplatrerie.ch
Téléphone : +41 79 397 24 61

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

02Principes et bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et à son ordonnance (OPDo). Lorsque le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous le respectons également.

Nous ne traitons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, et ne les vendons ni ne les louons à des tiers.

03Hébergement et fichiers journaux

Ce site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, sur des serveurs situés dans l’Union européenne. L’UE offre un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Suisse.

Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure de l’accès, page consultée, site de provenance (référent), type et version du navigateur et système d’exploitation. Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (p. ex. détection d’attaques). Elles ne sont pas combinées avec d’autres sources et sont supprimées après une courte durée.

04Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons les données saisies : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et message, ainsi que la date d’envoi et l’adresse IP (protection contre les abus).

Ces données sont transmises par e-mail à notre boîte de réception et utilisées exclusivement pour traiter votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation. Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre demande, puis supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment pour la correspondance commerciale).

Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail ; les données communiquées sont alors traitées de la même manière.

05Protection anti-spam (Cloudflare Turnstile)

Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. Turnstile vérifie, sans exiger de CAPTCHA visuel, que la demande provient d’une personne réelle. À cette fin, des informations techniques (notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil) sont transmises à Cloudflare.

Des données peuvent ainsi être transférées aux États-Unis. Cloudflare participe au Data Privacy Framework (UE/Suisse–États-Unis). Plus d’informations : politique de confidentialité de Turnstile et politique de confidentialité de Cloudflare.

Turnstile n’est chargé que sur la page Contact.

06Carte Google Maps

Sur la page Contact, nous proposons une carte Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère Google LLC, États-Unis). La carte n’est chargée qu’après votre clic sur « Afficher la carte ». Aucune donnée n’est transmise à Google avant ce clic.

Une fois la carte affichée, Google peut notamment recevoir votre adresse IP et déposer des cookies. Plus d’informations : politique de confidentialité de Google.

07Cookies et suivi

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil d’analyse ou de suivi (pas de Google Analytics, pas de pixels de réseaux sociaux).

Seul un cookie de session technique est créé lors de l’envoi du formulaire de contact, afin d’empêcher les envois abusifs répétés. Il est supprimé à la fermeture du navigateur.

08Polices, images et vidéos

Les polices d’écriture, images et vidéos sont hébergées directement sur notre serveur. Aucune connexion n’est établie avec Google Fonts, YouTube ou d’autres plateformes lors de leur affichage.

09Sécurité

Ce site est transmis via une connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé.

10Vos droits

Dans le cadre de la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès aux données vous concernant ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la remise ou à la transmission de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@aakplatrerie.ch. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch.

11Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la législation. La version publiée sur cette page fait foi.